Política de Privacidade
Última atualização: 01/06/2026
1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade explica como a Access Fisioterapia ("Nós", "Controlador") coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados para prestação dos nossos serviços de fisioterapia e gestão clínica:
- Dados Pessoais: Nome, CPF, Telefone, E-mail, Endereço.
- Dados Sensíveis (Saúde): Histórico clínico, diagnósticos, evoluções de tratamento, imagens de exames.
3. Finalidade do Tratamento
Usamos seus dados para:
- Agendamento e confirmação de consultas.
- Realização de prontuário eletrônico e acompanhamento clínico.
- Faturamento e emissão de notas fiscais.
- Cumprimento de obrigações legais (ex: guarda de prontuário por 20 anos).
4. Seus Direitos (Titular)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato via e-mail ou na recepção.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas robustas (Criptografia, Controle de Acesso Estrito) para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
6. Integração com Google Calendar
Quando o profissional cadastrado em uma clínica que usa o Axiom conecta sua conta Google Calendar à plataforma, o Axiom solicita as seguintes permissões via OAuth 2.0:
Dados acessados
- Permissão para criar e gerenciar um calendário dedicado ("Axiom Agendamentos") dentro da conta Google do profissional.
- Permissão para criar, atualizar e remover eventos NESSE calendário, refletindo os agendamentos feitos no Axiom.
Como usamos os dados
- Cada agendamento criado no Axiom gera um evento equivalente no Google Calendar do profissional.
- Cancelamentos e reagendamentos no Axiom propagam para o calendário.
- NÃO lemos eventos pessoais nem de outros calendários da conta Google do profissional.
- NÃO compartilhamos dados do calendário com terceiros.
Armazenamento de tokens
- Refresh tokens são armazenados em nosso banco de dados Supabase (PostgreSQL) com Row-Level Security ativa.
- Apenas o profissional autenticado tem acesso aos próprios tokens.
- Tokens são removidos do banco em até 24h após o profissional desconectar a integração.
Como revogar acesso
Limited Use disclosure
O uso e transferência ao Axiom de informações recebidas de Google APIs obedece à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
A Access Fisioterapia preza pela transparência. Caso tenha dúvidas sobre esta política ou queira exercer seus direitos (como exportação ou atualização de dados), entre em contato com nosso Encarregado: